ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ชัดทุกข้อ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจถามก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน เราจัดกลุ่มตามเรื่องที่เจอบ่อยที่สุด ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการติดต่อซัพพอร์ต สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามสะดวก เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ กรอกหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN เพียงเท่านี้ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่มเติมในกรณีปกติ ส่วนการถอนเงินนั้น ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการโอนผิดบัญชี ผู้ใช้ในเชียงใหม่ หาดใหญ่ หรือชลบุรี ต่างใช้เส้นทางเดียวกันนี้ได้เลยไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่าน Live Chat และอีเมล คุณไม่ต้องรอนาน เพราะเราคัดคำถามที่พบบ่อยที่สุดมาไว้ตรงนี้แล้ว